Sklep internetowy działający pod adresem: oceanica.pl prowadzony jest przez BIO OCEANICA Sp. z o.o., z siedzibą w Mielecka, nr 8, lok. 2 Wrocław 53-402, NIP: 8943273187, e-mail: kontakt@oceanica.pl, zwanym dalej „Sprzedawcą”.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostaw, zwrotów oraz reklamacji.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która założyła konto w sklepie.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Towar – produkty fizyczne oferowane do sprzedaży w sklepie.
Konto – indywidualne konto Klienta utworzone po rejestracji.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Konto Klienta
Złożenie zamówienia w sklepie wymaga założenia konta i zalogowania się.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
§4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę sklepu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie wskazano inaczej.
§5. Płatności
Sklep obsługuje następujące formy płatności:
Przelewy24
BLIK
Karta płatnicza
Płatności subskrypcyjne (cykliczne)
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
§6. Dostawa
Dostępne formy dostawy:
Paczkomaty InPost
Kurier InPost
Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą e-mailową.
Towar powinien zostać zwrócony na adres: 52-339 Wrocław ul. Wolinian 14.
Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.
§8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady Towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: kontakt@oceanica.pl.
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane Klienta.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§9. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
§10. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 23.12.2025.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.